工作内容：
（1）负责样板房整体服务的日常运作；
（2）坚持按指定的位置和规定的姿势规范的语言坚守岗位；
（3）热情友好，耐心细致的向访客提供高标准、高品质的服务；
（4）协助销售人员做好看房接待工作和维护看房秩序；
（5）协助保洁员做好样板房的清洁工作；
（6）熟悉消防器材的摆放位置和使用方法，做好安全、消防和防盗工作；
（7）熟悉样板房的结构方向、面积、套型户数等，能初步回答客户的询问，对于任何不确定（如房价、负面信息等）的问题，可指引客户通过销售顾问了解；
（8）熟悉样板房内的物品摆放，并保证物品不遗失受损，每日进入样板房认真做好有关物品检查、整理工作，核对记录，如有异常，及时上报处理；
（9）检查样板房内的设施设备、照明灯是否正常工作，如发现设施物品被毁坏须予以记录并通知相关人员；
（10）监督任何人不得使用样板房的设施设备；
（11）发现有客户遗留物品应立即报告并上交，严禁擅自打开遗留物品；
（12）负责样板房的不间断保洁；
（13）负责样板房鞋套的发放、回收、统计；
（14）当客户离开样板房时，接待员及时将客户或销售员挪动、使用过的物品、区域恢复原状；
（15）若访客在样板房内损坏任何物品时，接待员应首先关心访客是否受伤，如果访客表示受伤需要救护，须应立即通知上级人员采取急救措施。若访客表示无障，则销售人员、接待员共同签名证明后，交付销售公司处理决定是否需要赔偿；
（16）不慎毁坏物品时应立即汇报，严禁私自处理或隐瞒不报；
（17）提高安全警惕、防止一切意外事故，发现可疑人员应及时报告，如有突发事件，应及时、正确的处理解决问题，并向上级报告；
职位要求：
**，年龄18－30周岁，**1.58米以上，身体苗条，形象气质佳、语言表达能力强，具有服务意识。
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