【岗位职责】负责接听客户热线电话及微信平台在线沟通,解答用户在使用APP平台所遇问题，为客户提供专业性的业务咨询解答查询等服务。【任职要求】中专（高中）或以上学历，接受优秀实习生或年满18周岁且具备客服经验；能够快速学习专业技能，高效、优质地解答客户问题，并能恰当地进行关联业务推广；主动负责，具有良好的客户服务能力，包括业务能力、沟通理解能力、问题解决能力和服务技巧等；具有基本的电脑操作能力，电脑打字速度30字以上/分钟(入职2个月后，要求打字速度达到40字以上/分钟）；能适应轮班轮休工作；普通话标准，会粤语交流。男女不限，17-45周岁。
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